Не имея достаточно средств для создания полноценной финансово-кредитной структуры, соответствующей всем требованиям ЦБ РФ, хипстеры решили упростить себе задачу и создали банк не просто в кармане, а в конкретном гаджете.
Приложение для iPhone, появившееся совсем недавно на отечественном рынке, было провозглашено виртуальным банком под брендом Рокетбанк. С названием не все понятно: то ли это – ошибочное написание «PocketBank», то ли удачная стилизация-перевод «Реактивный банк». Но ведь, главное не название, а содержание.
На сегодня и в ближайшем будущем стартап остается банком одного продукта – дебетовой карты. Зато вокруг владельца этого пластика выстроена очень развитая инфраструктура, призванная реализовывать любые его пожелания.
- Хотите пополнить счет без комиссии – пожалуйста, к вашим услугам более 4000 точек терминалов от банков-партнеров.
- Мечтаете, чтобы деньги не просто пылились на карте, а приносили доход – получайте до 10,15% годовых на среднемесячный остаток на счете.*
- Не желаете заморачиваться с формальностями при денежных переводах – перечисляйте деньги любым абонентам вашей телефонной книги без реквизитов.
- Запланировали очередной вояж и стремитесь сэкономить на перелетах – копите больше премиальных миль, благодаря своему увлечению шоппингом.
- Надоело вручную вводить свои многочисленные траты в программы ведения личного бюджета – пользуйтесь встроенной программой анализа расходов и поступлений на карту.
Первое время за все это, не считая начисления процентов, нужно было платить по 290 рублей в месяц. Рекламная кампания сопровождалась лаконичной надписью о том, что это меньше, чем стоимость стаканчика кофе в Старбаксе.**
Однако, ушлые держатели дебетовых карт других эмитентов быстро подсчитали, что аналогичный «платиновый» пластик Альфа банка обойдется всего в 59 руб./мес. Сметливые банкиры тут же ввели тариф для нищебродов, пожалевшим отдавать за обслуживание карты 3480 рублей в год. Теперь при получении карты можно выбрать эконом-тариф всего за 75 рублей в месяц.
Итак, каковы же плюшки доступны по карте с разными тарифами?
| Тариф «Лайт» | Тариф «Все включено» |
|---|---|
| Плата за обслуживание – 0 или 75 рублей в месяц.*** | Ежемесячная стоимость обслуживания – 290 рублей. |
| Начисление 1% от израсходованных средств с карты в виде миль на бонусный счет. | 1,5% расходов возвращается в форме премиальных миль. |
| 0,5% от суммы денежных переводов на другие банковские карты. | Любые денежные переводы на пластик других эмитентов без комиссий. |
| 0% комиссии за 5 операций по обналичиванию в течение месяца.**** | 10 бесплатных снятий наличности в банкомате за месяц. |
Важно то, что вы получаете платиновую Визу с чипом, вне зависимости от выбранного тарифа и, соответственно, можете пользоваться всеми ее привилегиями. Доставит карту в любое место курьер после того, как вы зарегистрируетесь в мобильном приложении и, заполнив анкету получите одобрение выдачи пластика.
Пока сервис Рокетбанка доступен лишь столичным жителям, но все может измениться и айфоно-пластик уйдет и в регионы, пока он охватывает лишь клиентов из первопрестольной. Но они готовы принять в своем офисе и вручить ему дебетовую карту жителя любого региона страны, который горит желанием стать обладателем пластика именно от Рокетбанка.
Есть и другие ограничения, например, до сих пор те, кто не имеет айфона, не может воспользоваться этим банкингом. Разработчики так и не озаботились появлением версии под Андроид.
Несмотря на все это, РокетБанк можно назвать действительно продвинутым мобильным приложением, позволяющим совершать все привычные действия по карте прямо в айфоне. Вот только ничего революционного в предложении этого банка нет, просто модный и удобный интерфейс, ориентированная на людей, а не на удобство самого банка. Хотя многофункциональная система дистанционного взаимодействия с собственными финансами – это не так уж и мало. Тем более, что ребята не собираются останавливаться на достигнутом и найдут, чем удивить потенциальных и действующих клиентов. Следить за обновлениями и их специальными предложениями можно прямо в блоге Рокетбанка.
- * Начисление депозитных процентов производится в рамках акции Rocket-Roll, если остаток на счете в течение месяца всегда был более 50 000 рублей, и при условии, что вы стали обладателем карты до 31 января 2014 года.
- ** Отдельно стоит упомянуть о попытке «банкиров» пропиариться за счет холивара с юристами Старбакса. Подробно об этом можно прочитать здесь.
- *** При покупках в течение месяца на сумму более 30 000 рублей обслуживание бесплатно.
- **** За последующие операции по снятию наличных нужно заплатить фиксированный сбор в размере 50 рублей за транзакцию.
Служба поддержки Рокетбанка
Это отдельная история…)
Источник картинки: http://www.siliconrus.com/2013/12/rocketbank/
Загрузка...
Аня 10.02.2014
Супер-клёвый банк!
Пётр 08.03.2014
То, что креативный это точно
Интересно, что еще придумают для клиентов в регионах, которые не тратятся на кофе по 10 долларов за раз.
Мария 12.09.2014
Я как впервые услышала про этот банк так даже реклама его с чудными банерами на весь экран вызвала положительные эмоции . А вот как наткнулась на рекламу в контакте » Там почти голая женщина с чемоданом и подпись Рокетбанк лучший для путешествий » а у меня одна асоциация путешествуй с голой попой … Рекламщиков нужно лишить премии … Лучшее путешествие это комфорт и дороговизна а не голой попой вдоль дороги :)))))
Михаил 03.10.2014
Кажется, столько уже придумано в этом направлении, что вряд ли что-то новое можно предложить. Но Рокетбанк доказал обратное. Люблю креативщиков, идущих навстречу людям, о которых сейчас мало, кто заботится. Ни в поликлинике, ни в конторах ЖКХ не встретишь человеческого отношения. Поэтому, приятно вдвойне. Банкинг для айфона охватит не все слои населения, но вы ведь ещё что-нибудь придумаете, не так ли?!
Вадим 03.10.2014
Отличный и перспективный проект. Сегодня пообедать не всегда успеваешь, не то что по банкам бегать. А тут — все при себе. Лично я наличными расплачиваюсь только в крайнем случае (ну, с бабушками на рынке), а в основном — либо онлайн-банкинг, либо карточкой. А тут — два в одном. Кстати, функция анализа расходов — очень полезная вещь. А то у меня вечная проблема была — на что ушли деньги и сколько. Особенно это касается мелких трат. Вроде и мелочи, а за месяц выходит приличная сумма. А ставить отдельную программу и вручную туда вбивать расходы — лень.
Ренат 04.10.2014
Интересный проект от КБ «Интеркоммерц». Но для успеха нужно будет поработать с тарифами. 75 рублей в месяц — это 900 рублей в год. А тот же самый банк Тинькофф готов обслуживать бесплатно, если на счету более 30 тысяч рублей. Правда, у Тинькофф процент на остаток — 8%, а у Рокетбанка — 9%.
Но появление этого проекта радует. Нужна конкуренция, нужны новые идеи на рынке дебетовых карт. Тем более с интересными процентными ставками на остаток денежных средств.
Ярослав 04.10.2014
Помимо Москвы сервис доступен жителям Питера, Московской области и Екатеринбурга. По крайней мере так на сайте Рокетбанка сообщают.
Интересный маркетинговый подход — пользоваться смогут только владельцы iphone.
Возможно, некоторые любители iPhone только по этой причине будут выбирать Рокетбанк. Даже если его тарифы будут незначительно уступать другим дебетовым картам других банков.
Интересное и необычное сегментирование рынка.
Владимир 06.02.2015
Отличный проект, удобно, красиво. 75 рублей в месяц не много, но как всегда хочется меньше, а кому то и бесплатно. Не забывайте про начисление процентов, посчитайте.
Маргарита 22.07.2015
1. Не всегда на кассе проходит платёж. Поддержка извиняется за «сбой в процессинге»..Но.. клиенту от этого не легче.
2. Бывают сюрпризы типа: «вы перевели 20000 р на такую-то карту(последние 4 цифры). После извинений и длительного ожидания деньги вернули. Но… клиент вообще не рад.
3. Было и такое: в ленте сообщение о том, что поступили средства за возврат товара в магазине. Но баланс при этом не пополнился. И заметили это случайно, потому что денег мало было на счету и знали точно сколько. А если бы не заметили! Поддержка покопалась-покопалась, нашла и подтвердила косяк. Но…. клиент задумался:что за банк такой?(
4. И совершенно случайно было замечено, как при небольшой оплате баланс в ленте уменьшился на гораздо бОльшую сумму. Замечено было(и сохранились подтверждения) потому, что перед этим был отскринен экран…. Мы теперь не клиенты этого банка.
Пользовали будьте бдительны, проверяйте баланс после каждой операции(при этом, конечно, удовольствие быть клиентом такого банка весьма сомнительно). Новички, лучше не становИтесь их клиентами.
Александр 27.07.2015
По поводу РокетБанка. Оставляю свой негативный и гневный комментарий.
За 3 дня сложилось впечатление что я пользуюсь картой банка-мошенника которые только и мечтают вас что развести на деньги.
Заказал карту примерно дней так 10 назад. Попросили документы (раза так с 3 проверили) всё хорошо сказали карту на следующей недели отправят. Пришел курьер с оформленной картой (все документы сверили всё ок) курьер проверил лично каждый документ сфотографировал сверил и проверил даты и документы на действительность на сайте УФМС России.
Пополнил карту в тот же день на 3000 рублей для тестирования (всё было вроде хорошо). Правда тарифы не адекватные вообще. Обслуживание уже 570 рублей / месяц.
Так вот пополнил через день через банковский счет сумму от 10.000~20.000 рублей пришли деньги. А через час карта заблокировалась. Написали что документы что то не так по датам. Хотя написали полный абсурд. Либо люди работающие вообще не понимаю и не разбираются в документах не работали не с миграционными служаками не с государством и блокируют счета именно пользователей (вам не карту блокируют а именно всё с деньгами вашими личными). Пользоваться ими нельзя.
Либо второй вариант. Это просто мошенники и кидалы, которые вас заблокируют при первой возможности если у вас будут деньги на счету. Что окажется на самом деле узнаю на днях. Но не с одним банком и близко подобного не было. Даже не доделанные системы QIWI и WebMoney не могут такого себе позволить (там если вас заблокируют то есть 1 функция — вывод денег). В РокетБанке вас же просто обворуют.
Крайне не рекомендую и не советую связываться с данным сомнительным интернет-банком.
Андрей 28.01.2016
Очень не советую пользоваться этой картой.
Получил уже новую карту в партнерстве с банком Открытие.
прошла неделя и начались проблемы. Сделал важный перевод на 30 000 р.
Деньги вроде как списались, квитанцию получить не могу. Поддержка в приложении не отвечает, телефон молчит. Вообщем полный игнор. Завязываю пользоваться всякими виртуальными банками.
Гриша 02.04.2016
Отказали в оформлении карты из-за возраста. Банк абсолютно не понравился,нигде не указанны возрастные ограничения 18+ об ограничении сообщили аж через !!трое!! суток после оставления заявки на выпуск карты,и соответственно отказали. Если они на целены на молодую аудиторию то пусть выпускают карты как положено законодательством с 14-ти лет! В общем только негатив и никакого позитива от РокетБанка…
Анастасия 04.12.2016
За оформление бесплатной карты Рокетбанк предлагает +500р на счет после первой операции!
Дмитрий 13.12.2016
Пользуюсь картой Рокетбанка несколько месяцев. И что-то начинает все это дело надоедать. Про то, что их собственных банкоматов мало можно не писать, это мелочи. Интересное начинается когда вы эти банкоматы отыщите. Большинство из них работает ужасно. В моем случае 4 раза сталкивался с тем, что банкоматы просто не принимают деньги для пополнения карты (хотя такая функция у них есть). А если эти банкоматы находятся, например, в Петрокоммерце (который входит в состав группы), то сотрудники разводят руками и говорят «это не наш банкомат, все вопросы в Открытие».
На картах (Яндекс и Гугл) куча несуществующих точек с их банкоматами, которых там нет уже несколько лет. Пока найдешь ближайший, потеряешь кучу времени.
Так вот. Решил я пополнить карту через банкомат Открытие. Внес деньги, банкомат их сожрал и выдал чек, что сумма не зачислена. Обратился я в поддержку по телефону. И только спустя 25 минут мне сказали, что нужно позвонить по другому номеру телефона. В это время мне задавали вопросы на тему «а какие у вас первые цифры», «а какие у вас последние цифры», «а что у вас на карте написано», «а какой номер на карте написан». И так 25 минут!!!!
Написал в поддержку. Мне ответили, что вопрос решим, не волнуйтесь. Как правило через 2-3 недели деньги зачисляем на счет. Ладно. Дело было 02 декабря 2016 г.
Сегодня 13 декабря. Прошло 11 дней, решил узнать, какой статус моего вопроса и когда ждать решение ситуации. Впечатление после общения с поддержкой, что тебе тупо отписывают шаблонные ответы, никто ни за что не отвечает, и ты клиент вообще просто жди, когда будет что написать, тогда и напишем.
Вопрос: «Добрый день! Интересует, как продвигается решение вопроса о возврате денег, съеденных банкоматом?»
Их ответ: «Привет, Дмитрий! Вижу, что процесс идет, коллеги занимаются вопросом. Ка только будут новости, сразу вам напишем, не волнуйтесь»
Крутой ответ. Он видит, что процесс идет. По факту тупой ответ в формате «ожидайте». Более, чем уверен, что он ничего и не видит.
Спрашиваю, что именно сделано, на каком этапе решение вопроса. Ответ «Мы от себя все запросы сделали, ждем ответов коллег» — Отлично! Мы тут ни при чем.
Продолжаю писать вопросы — что именно сделали? О каких коллегах идет речь? Ответ «К сожалению, не могу ответить, так как это внутренняя информация…»
Вот собственно весь сервис. Пока у вас к ним вопросов нет, все плохо ли, хорошо ли, но двигается. Как только появляются вопросы, ничего вы от них не добьетесь.
Сейчас уже дело к НГ, нет времени заниматься поиском другого банка, изучать условия по картам. Но после всех праздников плотно займусь этим вопросом. Пора уже расторгать с ними договор и найти нормальный банк, с нормальной поддержкой.
Lopter 12.08.2017
Привет! Классное предложение от РокетБанка! Банковская карта без всяких комиссий и годового обслуживания, Кеш Бэк до 10%, и много других выгодных предложений
Всего наилучшего!
Артем 14.08.2017
Стал клиентом в этом году и думаю останусь на долго)
Устраивает все, тестил на бесплатном тарифе, все понравилось. Сп работает мега шустро, любые вопросы решаются очень быстро. Кешбек норм и привлекает, что деньги падают рокетрублями, своеобразная копилка)
Дают 500р при регистрации. Очень крутая фишка со спутником и повышенным кешбеком.
Постоянные проекты с бонусами. Я доволен.
Сейчас перешёл на платный тариф и рокет заменил даже сбер)